質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 它是衡量工程質(zhì)量水平的尺度，也是控制工程質(zhì)量的依據(jù)。中國(guó)對(duì)房屋建筑和構(gòu)筑物的勘察設(shè)計(jì)、物資供應(yīng)、施工安裝和使用維修等環(huán)節(jié)，分別制定有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和規(guī)定。建筑工程質(zhì)量管理的任務(wù)，是組織有關(guān)人員認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，保證建筑工程的質(zhì)量不斷提高。在各級(jí)管理機(jī)構(gòu)和企業(yè)、事業(yè)單位組織質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)，設(shè)置質(zhì)量檢驗(yàn)測(cè)試中心，建立質(zhì)量責(zé)任制。傳統(tǒng)的質(zhì)量管理工作，側(cè)重于事后檢查，即根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用要求，在工程設(shè)計(jì)完成后審核圖紙，在竣工后檢驗(yàn)施工質(zhì)量;不符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)不得施工，不符合竣工標(biāo)準(zhǔn)的工程不得交工。為加強(qiáng)質(zhì)量管理，要求企業(yè)自身的質(zhì)量檢查工作和政府監(jiān)督結(jié)合起來(lái)。
勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量 做好勘察設(shè)計(jì)工作是保證工程質(zhì)量的前提。勘察資料要可靠、準(zhǔn)確、齊全，采用的設(shè)計(jì)方案要有充分的技術(shù)經(jīng)濟(jì)依據(jù)，各階段的設(shè)計(jì)文件要認(rèn)真復(fù)核，做好功能、結(jié)構(gòu)、工藝、經(jīng)濟(jì)和標(biāo)準(zhǔn)化審查，并組織有關(guān)方面對(duì)施工圖紙進(jìn)行會(huì)審，做到計(jì)算正確、數(shù)據(jù)統(tǒng)一、資料完整、圖面清晰。已交付施工的圖紙必須修改時(shí)，執(zhí)行技術(shù)核定和設(shè)計(jì)變更簽證制度。設(shè)計(jì)者在施工前向有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底。
器材質(zhì)量 要事前按規(guī)定檢查、驗(yàn)收所用的建筑器材和構(gòu)配件，對(duì)不合格的材料不采購(gòu)、不驗(yàn)收、不發(fā)放、不使用;定期檢修機(jī)械、儀器、工具、器具，保證在用設(shè)備處于完好狀態(tài)。
施工質(zhì)量 施工前編好施工組織設(shè)計(jì)，做好平面布置。施工中嚴(yán)格遵守施工規(guī)程，防止發(fā)生質(zhì)量事故，對(duì)于質(zhì)量影響較大或質(zhì)量容易波動(dòng)的關(guān)鍵部位，要注意檢查。質(zhì)量檢查工作采取**人員檢查和班組自檢、互檢相結(jié)合，并實(shí)行隱蔽工程驗(yàn)收、中間交工和竣工驗(yàn)收等制度。驗(yàn)收時(shí)按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分別評(píng)定質(zhì)量等級(jí)，不合格者不能交工。質(zhì)量檢查的結(jié)果記錄成冊(cè)，作為交工驗(yàn)收的必備文件，存入技術(shù)檔案。如發(fā)生質(zhì)量事故，必須查明原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制訂防范措施。對(duì)重大質(zhì)量事故，按程序追究有關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。已經(jīng)交工的工程，實(shí)行回訪保修制度，及時(shí)反饋質(zhì)量信息，研究采取改進(jìn)質(zhì)量的措施。
質(zhì)量管理 20世紀(jì)70年代末，中國(guó)建筑業(yè)開(kāi)始推行質(zhì)量管理(TQC)。它是 60年代美、日等國(guó)在統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理(也稱統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。它以管理質(zhì)量為核心，要求企業(yè)全體人員對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的諸因素進(jìn)行管理，變事后檢查為事前預(yù)防,通過(guò)計(jì)劃(plan)—實(shí)施(do)—檢查(check)—處理(action)的不斷循環(huán)，即PDCA循環(huán)，不斷克服生產(chǎn)和工作中的各個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，從而保證工程質(zhì)量的不斷提高。質(zhì)量管理的要點(diǎn)是：①?gòu)V義的質(zhì)量概念，除建筑產(chǎn)品本身的質(zhì)量以外，還應(yīng)綜合考察工程量、工期、成本等，四者結(jié)合，構(gòu)成建筑工程質(zhì)量的概念。②全過(guò)程的管理，即從研究、設(shè)計(jì)、試制、鑒定、生產(chǎn)設(shè)備、外購(gòu)材料以至產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)都進(jìn)行質(zhì)量管理。③全員管理，即企業(yè)全體人員在各自的崗位上參與質(zhì)量管理，以自己的工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量。④全方位性管理，即包括計(jì)劃、組織、技術(shù)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)管理工作直至使用階段的維修、保養(yǎng)，形成一個(gè)完整有效的質(zhì)量管理體系。
為建造符合使用要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程所進(jìn)行的質(zhì)量管理活動(dòng)。建筑工程質(zhì)量關(guān)系建筑物的壽命和使用功能，對(duì)近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益都有重大影響，所以工程質(zhì)量管理是企業(yè)管理工作的核心。
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